Soy programador (de momento) y trabajo para urgencias de Cataluña, tenia una tarea con el titulo E0854, no era mucha cosa, cuando ya la terminé y me la aprobaron tenia que subir la rama E0854 a la master. Cuando ya se entregó a los pocos dias nos llega una incidencia de que se habian perdido 12 ambulancias (no se podían localizar), cuando lo revisamos, resulta que subí la rama E0845 (una rama de hace 4 años) en vez de la E0854. Conclusión, hice que el programa que gestiona las ambulancias volviese a 2019
No toqué nada’ dice el usuario mientras su escritorio tiene el fondo de Linux, un emulador de Android y 14 accesos directos a herramientas ‘de optimización’. Resulta que ‘solo estaba limpiando un poco’. Para cuando llegas, ha desinstalado el antivirus, el Office y la impresora ya habla en japonés. Le damos un nuevo título: ‘Usuario Nivel Dios - Caos Edition’.
Llaman a informática porque la impresora 'no imprime'. Llego al sitio, la impresora está perfectamente.
Pulso imprimir, y funciona.
El usuario me dice: ‘¿Ves? No imprime cuando yo le doy, ¡pero contigo sí!’.
Un usuario me dijo que su portátil no tenía internet en casa.
Yo: '¿Tienes WiFi en casa?'
Él: 'No, ¿eso no es el de la empresa? Pensé que me seguía si me iba a casa'.
Un usuario me preguntó si al copiar un archivo a una carpeta distinta, luego tenía que borrarlo manualmente del sitio original.
Le respondí que no, solo si movía.
Su cara fue como si le hubiera explicado la teoría de cuerdas.
¡Mi teclado no funciona!’
Voy al escritorio. El teclado está encima del PC.
No conectado.
Le pregunto si lo había desenchufado.
Me dice: ‘No, pero ayer lo limpié con la aspiradora…’.
Una usuaria me preguntó si podía imprimir las bases de datos ‘por si se borraban’.
Dije que eso no era backup.
Ella: ‘Bueno, pero al menos las tengo por si acaso’.
Imprimió 243 páginas
El desarrollador sube directo a producción porque ‘es solo un pequeño cambio’. Todo cae. Web, app, hasta el microondas de la oficina deja de funcionar. En el log: updateFinal_realFix_v7_FINAL_DE_VERDAD.js. Desde entonces, cualquier cambio requiere revisión de 3 personas, aprobación notarial y un sacrificio a los dioses del staging
Un usuario me llama porque su PC va lentísima justo antes de una reunión clave. Corro, reinicio sin preguntarle nada, y al arrancar ya vuela. ‘¿Qué hiciste?’, me pregunta. ‘Milagro de un turno’, respondo. Y la reunión fue un éxito.
Decidí que era ‘divertido’ probar el parche directamente en producción a las 3 pm: ¡viva la adrenalina! Cinco minutos después, la web finge estar muerta. Aún huelo el café que me tomé a las 4 am para arreglarlo. Conclusión: la próxima vez, invitaré a todos a una fiesta de staging